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お客様の声

東日本ハウジングがお手伝いさせていただいたご家族様の声をご紹介します。

  • 早川様 青葉区在住

    5年前、不動産という初めての大きな買い物で緊張していました。他社さんと違い東日本ハウジングさんは私達の理想を丁寧に聴いて下さり、住宅ローンを含め不動産を購入することについてわかりやすく提案し最善に導いてくださいました。何よりも私達の決断を焦らす事なく尊重してくださったのがとても嬉しかったです。5年過ち、購入当時と生活スタイルが変わり家を売却。売却も再購入も迷わず東日本ハウジングさんにお願いしました。初めての売却は担当者さんの経験談が参考になり、心強く安心してお任せする事ができて希望通りの価格とタイミングで売却できました。そして希望通りの住環境の新居に移る事ができたのは担当営業さんが急な遅い時間の物件見学にも快く対応してくださり、約束の時間前に段取りよく、細かい心遣いや配慮をしてくださったお陰です。レスポンスもとても早く、スピ—デイーに対応してくださっとことも決め手だったと思います。暑い中のポステイングや新居と売却物件見学対応、諸々各種連絡調整等、沢山お世話になりました。心から感謝しています。ありがとうございました。

  • 新妻様

    購入後の現在もアフターフォローまでしっかりと対応していただいています。
    拝見しているとスタッフ皆さんの仲がとても良く、アットホーム!
    担当営業さんが不在にしていても他の方がしっかりと対応してくださいますし、社内の連携がよく取れていると思いました。
    近隣の情報量も豊富で何を聞いても的確な回答を頂けていた事も信頼のポイントでした。
    ペットの面倒もよく見てくださって本当にありがとうございました。

  • 冨宿様

    とにもかくにもレスポンスの速さに驚きました。
    メールを入れると直ぐに担当さんから返信が来ます(本当に早い!)
    20件以上の物件を嫌な顔一つせず案内してくれたことや、色々な事情にも臨機応変に対応してくださったことにも感謝しています。 いい担当営業さんと出会えて本当に良かったです。
    不動産会社は数社拝見してきましたが、東日本ハウジングさんの対応が一番良かったです!

  • 對馬様

    不動産に不慣れな私たちが緊張しないようこまめに話しかけてくださり、上手く希望を汲み取って下さいました。赤ちゃんを連れての物件見学は大変だったのですが、頻繁に休憩を挟んで下さったり、自宅まで送迎してくださったりととても助かりました。
    真面目で正直者の担当営業さんのお陰で以前より遥かにいい環境で過ごせています。
    担当営業さんが本当にしっかりしているので困ったことがあっても不安がないのが安心です!

  • 中村様

    小さい子が2人居るので連絡も不規則で深夜にメールすることもしばしば。
    その度に迅速かつ的確な返信を頂きました。
    物件の長所だけでなく短所もきちんと話していただけていたところに他社さんとの違いを感じていたと思います。
    女性の営業さんだったので、主婦目線でのトークも参考になりましたし、子供の面倒もよく見てくださいます。1度の物件見学も3件が限界の中、子供も大変懐いていたので見学はスムーズに行うことが出来ました♪

  • D様

    はじめは中古のマンションを探していたのですが私のライフスタイルが車やバイクの優先順位が高くとても悩んでいたのを察してくれて熱心によりよい物件を探して頂いたことがとても良かったと感謝しています。

  • N様

    物件の良い面だけでなく、悪い面もきちんと説明してくれたので、正しく選べたと思う。

  • H様

    対応が丁寧で、私達の立場に立った提案等をして頂いて、購入にあたって大変スムーズだと思います。

  • O様

    親身になって話を聞いてくれる営業スタッフさんでした。感じの良い男性で私の知識レベルに合わせて親切に話をしてくれました。

  • E様

    回を重ねて見ていく上で、私達のイメージを理解しながらも、提案していただける姿勢が感じられ、また資料などを分かりやすくまとめて頂けたりと、丁寧な対応をして頂き、物件を選ぶ上で比較したり、様々な角度から考える事が出来ました。不動産についての知識として注意点など、もう少し会話に織り交ぜていただけたら更に良かったなと思っています。

  • H様

    不動産の知識が豊富で、自身の経験を交えて色々とアドバイスをしてくださいました。また、おすすめしない物件をハッキリと伝えてくださいました。

  • C様

    ゆっくりと話してくれて、柔らかな対応をしていただきました。こちらからの質問にも丁寧に返してもらいました。

  • S様

    二人の満足する家を探していただきとても感謝しています。資料も見やすいよう工夫もしていただきスタッフの熱意を感じました。

  • T様

    最初はとても若い営業スタッフで大丈夫かな?と言う印象でしたが、細かい所まで気を使ってくれるスタッフで、こちらの要望を「勉強になります!」と言いながら一生懸命メモを取り『調べておきます!』と言ってくれました。非常に親切丁寧で好青年に感じられ、とても好感が持てました。購入の際は是非お願いしたいと思います。

  • O様

    丁寧に話や要望を聞いて下さり、安心する事ができました。見学時も家を案内するだけでなく、戸建てとマンションのメリットデメリットなどのアドバイスを下さり参考になりました。

  • R様

    質問には忠実に答えて頂けて安心して家を買う事が出来ました。家を買うのは2回目ですが、前回の購入時と比べ物にならないサポートでした。おかけで、スムーズに手続きを進めることが出来ました。

  • Y様

    こちらの不安な点を一つ一つ明確にしてそれぞれに最良の案を提案して下さいました。
    そのどれもが豊富な知識と経験に導かれた的確な物でしたので、無理なく無駄なく情報を得ることができ、とても助かりました。とても信頼できる営業スタッフです。

  • Y様

    最初に会った時に私の好みを理解してくれ、余計な物件は紹介されなかったのが良かった。地元の情報にかなり詳しかった。

  • D様

    笑顔で分かりやすく説明して頂いた。購入の動機や背景など、気を配っていた。希望の住宅条件について、正しく理解し、更に提案できるよう心掛けていた。

  • D様

    親身になって不動産購入時の説明をしてくれ、また、気に入った物件の、良い部分、気になる部分などを営業トークの考えでなく、思った事を素直に言ってくださり、納得して購入することが出来ました。

  • C様

    我が家の物件探しの細かい条件や予算などをとてもご理解頂きました。ただ物件をご紹介頂くだけでなく、住んだ後の事まで考えて下さって素晴らしいなと思いました。

  • J様

    子供用スリッパをご用意していたり、きれいに掃除をされていてとても気持ち良く見学する事ができました。
    親身に対応してくださり、新居を決める事ができました。

  • R様

    私の都合に合せてスケージュールを立ててくれたので非常にスムーズに行きました。対応も親切丁寧でした。ありがとうございました。

  • M様

    営業スタッフがとても親切で良かった。
    また、探している地域の知識も豊富で地図上ではわからない地面の起伏などの情報も出してくれたのでタメになった。

  • C様

    全てにおいて対応が早かったので時間がストレスなく物件購入の手続きを進めることができた。他の担当の方であったら購入に至らなかったかもしれない。